-- GSM 協會公布首項關于拉美消費者對移動隱私的態度的綜合性調查
哥倫比亞波哥大2013年4月24日電 /美通社/ -- GSM 協會 (GSMA) 今天公布了一項關于隱私擔憂如何影響拉美移動應用和服務普及的調查。該面向巴西、哥倫比亞和墨西哥4500名移動用戶展開的調查顯示，人們對個人資料的收集和分享方式缺乏信任，這阻礙了移動應用在拉美的廣泛普及，拉美市場價值290億美元，年增長率達36%[1]。
市場增長風險
該調查顯示，消費者希望得到更好的隱私保護，并且認為移動運營商理當保護他們在移動設備上的隱私：
若不能采取措施保護消費者隱私，拉美在新移動服務普及方面可能會落后于全球其它地區。移動運營商意識到有必要與政府和更多行業相關方緊密合作解決這些問題。他們呼吁政策制定者在起草新消費者保護法之際加強與移動產業鏈的溝通。
GSM 協會首席政府與監管事務官 Tom Phillips 表示：“立法者不能簡單將過去的數據保護規定照搬到現代移動應用市場。他們需要考慮切合市場現實的解決辦法，例如美國正在發展的隱私符號[2]，為消費者提供簡單的方法來了解他們的隱私選擇并控制他們的資料?！?/p>
對定位服務的擔憂
該調查還凸顯了消費者對位置數據的擔憂。92%的受訪者希望在與服務或應用分享他們的位置時能征求他們的許可。然而，47%的較受歡迎應用在用戶不知情或未經用戶同意的情況下將手機的唯一設備識別碼傳輸給其他公司[3]。74%定期使用位置服務的受訪者擔心他們的位置在未經允許的情況下被分享給第三方。
除非這些服務直接由移動運營商提供，否則，由于適用的法律法規不盡相同，這些問題都是非常現實的。移動運營商對位置信息的使用進行嚴格限制，而互聯網公司提供的服務對此則沒有限制。
Phillips 補充道：“在位置隱私規定面前，所有此類服務的提供方應人人平等。目前因缺乏統一性，消費者的資料被置于危險的境地。拉美各市場正在制定新隱私法。GSM 協會呼吁政府確保所有行業參與者在新法律面前一律平等?！?/p>
該調查由 GSM 協會委托 Futuresight Ltd. 開展。它建立于先前在西班牙、英國和新加坡開展的調查和 GSM 協會正在開展的工作的基礎上。GSM 協會正幫助制定行業準則和辦法，以解決消費者對移動隱私的擔憂并增強移動用戶的信心。
如需查看來自巴西、哥倫比亞和墨西哥的完整調查結果，請訪問：www.gsma.com/publicpolicy/mobile-and-privacy/resources
致編者
[1] 資料來源：Strategy Analytics，2012年
[2] 如需進一步了解應用信任計劃 (App Trust Project) (http://apptrustproject.com ) 美國國家電信和信息管理局 (National Telecommunications Informational Administration) 移動應用透明度計劃中的其它舉措，請訪問：http://www.ntia.doc.gov/other-publication/2013/privacy-multistakeholder-process-mobile-application-transparency
[3] 資料來源：華爾街日報，網址：http://online.wsj.com/article/SB10001424052748704694004576020083703574602.html
GSM 協會簡介
GSM 協會是全球移動運營商利益的代表。它聯合了全球220多個國家的近800家移動運營商，以及更廣泛的移動產業鏈中的230多家企業，其中包括手機制造商、軟件公司、設備供應商、互聯網企業以及金融服務、醫療衛生、媒體、交通與公用事業等組織。GSM 協會還舉辦世界移動通信大會 (Mobile World Congress) 和亞洲移動通信博覽會 (Mobile Asia Expo) 等行業主要活動。
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