上海2019年4月16日 /美通社/ -- 近日，美國大都會集團（紐交所：MET，以下簡稱“大都會人壽”）發(fā)布最新一期美國員工福利趨勢研究報告，這已是大都會人壽連續(xù)第十七年發(fā)布該報告。今年的報告顯示，出生在1965至1979年間的X一代是職場中最不快樂的群體，他們不僅在工作中感到被嚴重低估和忽視，并且更缺乏財務保障的安全感。
在過去20年里，美國的雇主們致力于解決兩個問題 -- 迎接出生在1946至1964年間的嬰兒潮一代的退休高峰，以及思考如何吸引和留住出生在1980至2000年間的千禧一代。而占美國勞動力三分之一、為數(shù)5300萬的X一代卻被有意無意地忽視了。
同時，報告顯示，X一代在財務狀況方面明顯缺乏安全感，只有59%的X一代表示對自己的財務狀況有信心，這一數(shù)據(jù)明顯低于千禧一代（67%）和嬰兒潮一代（65%）。有近一半（48%）的X一代稱自己是“月光族”，這也把他們在應對意外及規(guī)劃未來時置于一個危險的境地。
X一代 -- 被忽視的中堅力量
報告顯示X一代是職場中最不快樂的群體。只有68%的X一代表示在工作中感到快樂，低于千禧一代（75%）和嬰兒潮一代（74%）。只有54%的X一代受訪者表示在工作中被委以重任，62%的人表示在職場感受到尊重。
“X一代面臨的經(jīng)濟壓力，以及長久以來的低參與度、缺乏被重視感等多重因素均可能會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生嚴重的負面影響，雇主需要予以重視，”大都會人壽團體福利執(zhí)行副總裁 Todd Katz 表示，“在失業(yè)率創(chuàng)歷史新低、雇主們紛紛打響人才爭奪戰(zhàn)的今天，那些能夠理解員工痛點的企業(yè)將最有可能吸引并留住有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人才。”
雇主不應忽視讓員工快樂的重要性 -- 九成在工作中感到快樂的員工表示自己會忠于公司。盡管雇主們嘗試通過各種方式來表達對員工的感激和認可，但X一代對此表示無感。與千禧一代同事相比，X一代覺得雇主并沒有為自己提供適當?shù)臅x升、接觸高層領導的機會，也沒有讓他們參與到有意義的工作項目之中。而雇主對此卻不以為然，僅18%的雇主表示當前的首要任務是為所有年齡段的員工創(chuàng)造一個公平包容的環(huán)境。
X一代被忽視的嚴重性已不言而喻，尤其考慮到這代人很有可能會延遲退休，將在未來30年或更長的時間內(nèi)繼續(xù)工作，是職場不容忽視的中堅力量。近五分之一（18%）的X一代員工表示不打算退休，高于千禧一代（14%）和嬰兒潮一代（12%） 。
雇主可以采取的行動
雖然雇主一直專注于向千禧一代和嬰兒潮一代傾斜資源，但X一代更有可能成為工作年限最長的群體。因此，雇主需要思考如何讓他們在工作中更加投入、快樂和高效。
雇主可以從改善福利做起。當被問及在更好的福利與更多的靈活性中作出選擇時，57%的X一代選擇了更好的福利，而千禧一代的這一比例為48%。帶薪假期、財務健康計劃、法務支持、補充健康保險和殘障保險等福利不僅為員工提供了更多的資源，也為他們提供了必要的財務保障，以應對風險和長期的困境。
提供財務健康計劃可以惠及所有員工。八成員工表示，希望通過公司獲得財務健康計劃，然而目前提供這一福利的雇主僅有兩成。
除了福利，雇主還應該考慮為員工提供更好的培訓。約三分之二的X一代員工表示，他們的雇主既不提供人才管理和發(fā)展技能方面的培訓，也不提供為適應技術創(chuàng)新的學習機會。但只有不到三成（29%）的雇主認為增加對現(xiàn)有員工的培訓是一個重要挑戰(zhàn)，可見企業(yè)可能并不完全了解員工對于更多培訓機會的渴望。
“報告顯示，員工的期望值和雇主的優(yōu)先事項之間還存在著很大的差距，尤其是X一代，而他們在未來幾十年里仍將是我們勞動力的核心部分，”Katz 說道，“雇主有機會增進和這些員工之間的互動，讓他們感受到被認可和受重視。通過打造一個滿足所有員工需求的職場環(huán)境，企業(yè)可以收獲一支更忠誠、更高效的團隊。”
研究方法
美國大都會集團于2018年10月開展了第17次美國員工福利趨勢調(diào)查，由數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷解決方案公司Engine 旗下的 Engine Insights 提供的兩項不同研究組成。雇主調(diào)研針對至少有兩名雇員的公司，采訪了 2500位負責員工福利決策的公司管理者。雇員調(diào)研包括對至少有兩名雇員的公司的2675位年齡在21歲以上的全職員工的訪談。
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