—— 用"科技+體驗(yàn)"重新定義美妝零售的增長(zhǎng)邊界
上海2026年2月26日 /美通社/ -- 當(dāng)一家擁有半個(gè)世紀(jì)歷史的全球美妝零售巨頭,決定用"玩"的心態(tài)與年輕消費(fèi)者對(duì)話,會(huì)發(fā)生什么?
2025年9月,上海西岸夢(mèng)中心?夢(mèng)工場(chǎng),SEPHORiA絲芙蘭玩妝節(jié)全球首站交出了一份驚艷的答卷:3天時(shí)間,吸引近5,000名年輕美妝愛(ài)好者,集結(jié)近50個(gè)國(guó)際一線及新興品牌,打造了21場(chǎng)互動(dòng)大師課,通過(guò)科技賦能實(shí)現(xiàn)了"即看即買"的快閃店閉環(huán)。
憑借這一案例在科技應(yīng)用、體驗(yàn)創(chuàng)新與商業(yè)轉(zhuǎn)化上的卓越表現(xiàn),"SEPHORiA絲芙蘭玩妝節(jié)"項(xiàng)目從眾多強(qiáng)勁對(duì)手中脫穎而出,榮膺 "Future Marketing未來(lái)營(yíng)銷大獎(jiǎng)?年度創(chuàng)新整合營(yíng)銷獎(jiǎng)"。
案例剖析:為什么這個(gè)案例打動(dòng)了所有評(píng)委?
1. 科技賦能:會(huì)員積分系統(tǒng)與線下場(chǎng)景的深度耦合
SEPHORiA絲芙蘭玩妝節(jié)最大的亮點(diǎn)之一,是絲芙蘭首次將小程序會(huì)員積分系統(tǒng)與線下活動(dòng)深度打通。這不是簡(jiǎn)單的"掃碼簽到",而是一套完整的積分玩法體系。會(huì)員在現(xiàn)場(chǎng)的每一次互動(dòng)、每一次體驗(yàn)、每一次購(gòu)買,都與線上積分系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。
積分不僅是"數(shù)字",更成為現(xiàn)場(chǎng)可兌換的即時(shí)權(quán)益,激發(fā)消費(fèi)者的參與熱情。線上線下的數(shù)據(jù)閉環(huán),讓品牌得以精準(zhǔn)洞察用戶行為,為后續(xù)的個(gè)性化運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。完美詮釋了Future Marketing未來(lái)營(yíng)銷大獎(jiǎng)所倡導(dǎo)的 "科技不是炫技,而是真正服務(wù)于生意增長(zhǎng)" 的理念。
2. 體驗(yàn)創(chuàng)新:從"看展"到"玩妝"的升維
"SEPHORiA絲芙蘭玩妝節(jié)"打破了傳統(tǒng)美妝活動(dòng)的"展示-講解"模式,以"一步一玩妝"的沉浸式體驗(yàn)重構(gòu)消費(fèi)者旅程。打破品類區(qū)隔,以"玩妝語(yǔ)言"呈現(xiàn)產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中自然感知品牌價(jià)值。邀請(qǐng)金鶴龍、李雪琴、易夢(mèng)玲三位風(fēng)格迥異的玩妝大使,呈現(xiàn)"美不設(shè)限"的品牌態(tài)度。21場(chǎng)大師課不是單向輸出,而是真正的互動(dòng)共創(chuàng),讓消費(fèi)者"盡興而歸"。
3. 效果轉(zhuǎn)化:體驗(yàn)-互動(dòng)-購(gòu)買的無(wú)縫銜接
SEPHORiA絲芙蘭玩妝節(jié)首次亮相的快閃店,實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)的終極閉環(huán)。消費(fèi)者在深度體驗(yàn)后,可以即時(shí)完成購(gòu)買,將品牌好感度直接轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的銷售額。這種 "體驗(yàn)即轉(zhuǎn)化" 的鏈路設(shè)計(jì),正是當(dāng)下品牌追求的品效合一的最佳實(shí)踐。憑借強(qiáng)大的會(huì)員系統(tǒng),進(jìn)一步加深了品牌與會(huì)員之間的互動(dòng)黏性。
獎(jiǎng)項(xiàng)介紹:Future Marketing未來(lái)營(yíng)銷大獎(jiǎng)聚焦參選企業(yè)的綜合實(shí)力與創(chuàng)新實(shí)踐。2025年的大獎(jiǎng)歷時(shí)11個(gè)月的評(píng)選周期,吸引了超過(guò)4168個(gè)頂尖案例公司品牌等參與角逐,經(jīng)由30余位來(lái)自品牌一線領(lǐng)袖 、投資界與商業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域的權(quán)威專家,通過(guò)多輪匿名評(píng)審,最終評(píng)選出來(lái)的年度創(chuàng)新案例,在Future Marketing 全球品牌數(shù)字生態(tài)大會(huì)暨未來(lái)營(yíng)銷大獎(jiǎng)年終盛典、Future Marketing鞋服箱包&運(yùn)動(dòng)品牌數(shù)字生態(tài)大會(huì)、Future Marketing美妝個(gè)護(hù)品牌數(shù)字生態(tài)大會(huì)、AI數(shù)智新食代增長(zhǎng)大會(huì) - Future Marketing食品酒飲品牌創(chuàng)新論壇、Future Marketing 品牌AI創(chuàng)新大會(huì)、Future Marketing家清個(gè)護(hù)品牌閉門(mén)會(huì)等活動(dòng)上予以行業(yè)案例和企業(yè)的頒獎(jiǎng)公示。以下為2025年的企業(yè)獲獎(jiǎng)情況:
年度卓越AIGC 賦能平臺(tái)/企業(yè)
杭州極逸人工智能科技有限公司
集之互動(dòng)
網(wǎng)易云商
年度優(yōu)秀數(shù)據(jù)挖掘與分析服務(wù)商
任拓?cái)?shù)據(jù)科技(上海)有限公司
MMR Research 邁茂睿管理咨詢(上海)有限公司
年度最佳伙伴/代理商
杭州兌吧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
新腦子(北京)營(yíng)銷策劃有限公司
年度卓越人工智能平臺(tái)/服務(wù)商
瑪斯特智慧(上海) 裝備有限公司
廣東九四智能科技有限公司
MMR Research 邁茂睿管理咨詢(上海)有限公司
慧科訊業(yè)
年度創(chuàng)新AI產(chǎn)品獎(jiǎng)
APEXENERGY
年度優(yōu)秀數(shù)字化零售服務(wù)商
匯客云(上海)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
益邏科技
年度創(chuàng)新出海營(yíng)銷服務(wù)商
深圳極目遠(yuǎn)眺科技有限公司
年度最佳公益營(yíng)銷獎(jiǎng)
"益"起種太陽(yáng)
年度杰出私域創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)
"洋河追夢(mèng)派" 以深度用戶運(yùn)營(yíng) 重構(gòu)白酒品牌增長(zhǎng)新范式
年度創(chuàng)新抖音營(yíng)銷案例
樂(lè)高F1新品上市Campaign項(xiàng)目
年度創(chuàng)新整合營(yíng)銷獎(jiǎng)
美團(tuán) x《一路繁花》:以精品綜藝構(gòu)建"內(nèi)容-消費(fèi)"閉環(huán)生態(tài)
SEPHORiA 2025 絲芙蘭玩妝節(jié)
年度創(chuàng)新OTT營(yíng)銷獎(jiǎng)
桂林三金&奇異果TV年度營(yíng)銷推廣計(jì)劃
年度最佳內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)
愛(ài)他美卓傲x《喜劇之王單口季》:冠軍營(yíng)養(yǎng) 笑傲成長(zhǎng)
甄稀 x《五哈5》:快樂(lè)美妙時(shí)刻,都要好好"甄稀"
年度最佳綜藝營(yíng)銷獎(jiǎng)
江中利活乳酸菌素片《五哈5》綜藝場(chǎng)景新?tīng)I(yíng)銷
加多寶:以"音樂(lè)"為媒,開(kāi)啟「共生共贏」式全域營(yíng)銷
年度最佳IP營(yíng)銷獎(jiǎng)
一口冰紅茶,新年接福運(yùn)
年度最佳視頻營(yíng)銷案例
習(xí)酒《向陽(yáng)而詩(shī)》
醫(yī)院開(kāi)放麥,平安快樂(lè)科普《健康不摸黑》
年度最佳場(chǎng)景營(yíng)銷獎(jiǎng)
肯德基:喜綜加料周末瘋,短劇加餐WOW出圈
年度創(chuàng)新品牌營(yíng)銷獎(jiǎng)金獎(jiǎng)
2025康師傅冰紅茶年度品牌整合營(yíng)銷
年度最佳創(chuàng)意策略獎(jiǎng)金獎(jiǎng)
康師傅茉莉茶20周年?duì)I銷
年度最佳節(jié)日營(yíng)銷案例
2025 把樂(lè)帶回家 整合營(yíng)銷傳播戰(zhàn)役
2025年康師傅加康加年味 CNY Campaign
年度創(chuàng)新媒介營(yíng)銷獎(jiǎng)
農(nóng)行掌銀app公域引流獲客與精準(zhǔn)促活方案
年度杰出私域創(chuàng)新實(shí)踐獎(jiǎng)
小P世界第三空間私域營(yíng)銷案例
年度卓越數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍人物
陶金
周斌
何海波
年度新消費(fèi)品牌領(lǐng)軍人物
張光明
張春
年度產(chǎn)品創(chuàng)新&黑科技
御泥坊
OLAY
年度消費(fèi)者喜愛(ài)品牌
UNNY CLUB 悠宜
敷爾佳
味全
恒源祥
維達(dá)
薇爾
年度時(shí)尚新消費(fèi)品牌
秘地
知時(shí)
MAISON de SIT.E
PMPM 偏偏
PUCO
OCO PARFUM
年度創(chuàng)新國(guó)貨品牌
韓束
完美日記
無(wú)由
郁美凈
CITTA西苔
搖滾動(dòng)物園
五朵里
年度卓越連鎖餐飲品牌
賽百味
年度卓越連鎖餐飲品牌
辛香匯? 四川飯館
年度創(chuàng)新酒飲品牌
每天烈刻
年度產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)
可可滿分
年度創(chuàng)新國(guó)貨品牌
海瀾之家
戴維貝拉
年度創(chuàng)新零售品牌
新秀麗
彩羊
熱風(fēng)
食驗(yàn)室
氣味圖書(shū)館
年度創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)品牌
fajo花椒
蕉下
NEW BALANCE
年度創(chuàng)新家清品牌
Mootaa 茉汰
沫檬
老管家
綻家LYCOCELLE
Frosch 福納絲
年度創(chuàng)新個(gè)護(hù)品牌
freiol 福來(lái)
BOP 波普專研
roopy 潤(rùn)培
主辦方介紹:Future Marketing是聚焦品牌營(yíng)銷與數(shù)字科技領(lǐng)域的活動(dòng)主辦方。通過(guò)組織論壇、獎(jiǎng)項(xiàng)、展覽、報(bào)告、內(nèi)訓(xùn)等方式走進(jìn)企業(yè)內(nèi)部,發(fā)掘行業(yè)優(yōu)秀的營(yíng)銷案例、數(shù)字創(chuàng)新實(shí)踐、商業(yè)模式、數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案等,賦能品牌與生態(tài)伙伴建立商業(yè)聯(lián)系、獲取前瞻技術(shù)&資訊、拓展商業(yè)人脈。