北京2010年10月25日電 /美通社亞洲/ -- 10月20日下午，第十期公關供應商沙龍在北京萬通中心成功舉辦，本期沙龍由靈思傳播機構承辦，主題為“媒體監(jiān)測與分析調研座談”。來自新勢整合、趨勢中國、際恒集團、中青旅聯(lián)科、靈思傳播、時空視點等6家公關公司采購部門、媒介部門負責人以及塞上翁、慧聰鄧白氏、新財聯(lián)通、睿訊網聯(lián)、網娛智信、拓維爾、鑫啟迪、西楚網訊、問天信息、捷報、學門科技等10余家媒體監(jiān)測公司負責人約30人參加了本次活動。中國國際公共關系協(xié)會副秘書長兼公關公司工作委員會常務副主任陳向陽出席活動并講話。
陳向陽副秘書長向與會嘉賓介紹了目前正在開展《媒體監(jiān)測與分析調研項目》的背景。他指出，通過問卷調查掌握目前各公司使用媒體監(jiān)測與分析的基本狀況，今后取得大家共識的基礎上，集中業(yè)界專家成立課題研究組，逐步建立符合中國國情的公關績效評估指標體系。這一戰(zhàn)略性工作有賴各主要公司的大力支持，尤其需要媒體監(jiān)測與分析一線從業(yè)人員的真知灼見，歡迎大家就建立公關績效評估指標體系提出寶貴意見。
隨后，與會嘉賓結合自身情況和工作經驗，就傳播效果指標體系、服務標準與個性定制、監(jiān)測分析方法、社交媒體監(jiān)測、危機監(jiān)測等具體問題進行了交流探討。塞上翁等供應商代表認為，媒體監(jiān)測中信息相關度、信息時效性、信息覆蓋率是客戶服務中重要的三點。慧聰鄧白氏等代表則表示，公司已經初步形成內部的指標體系。靈思傳播等公關公司代表表示，評估傳播效果包括落地率和傳播效果兩方面。當前供應商更多的只是對于落地效果的闡述，希望建立一個完整的指標體系。公關公司采購部門的代表希望，在媒體監(jiān)測服務報價等方面也樹立相關的標準。最后，公關公司代表和供應商代表就推進公關績效評估的指標體系建設這個問題上達成共識，認為這是行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的保證。
最后，陳向陽副秘書長做總結發(fā)言。他指出，在企業(yè)經營過程當中，公司架構的規(guī)范化、標準化決定著公司未來整體的發(fā)展。中國市場環(huán)境的復雜性、區(qū)域間市場成熟度的差異性、廣大的客戶群給公共關系行業(yè)帶來了巨大的機會。公關公司及其下游媒體監(jiān)測公司有責任、有義務共同去推動行業(yè)標準化的建設，相互支持和配合打造出行業(yè)的聯(lián)合艦隊。
“公關供應商沙龍”活動是中國國際公共關系協(xié)會公關公司工作委員會指導、中國公關網主辦的公關供應商精英的交流平臺。該平臺旨在為公關供應商與公關公司搭建一個交流溝通的平臺，共同促進雙方的和諧發(fā)展，實現(xiàn)合作的互惠共贏。“公關供應商沙龍”活動每次規(guī)模為30人左右，暫定每月一次，更多信息敬請關注中國公關網。
