上海2018年8月9日電 /美通社/ -- 近日，攜程商旅聯合問卷網所作的調查發現，過半的差旅以參加會議和開展銷售活動為目的，受訪者平均會在目的地逗留超過4天，且近四成表示平均每月出差1-3次，而60后和90后的員工都更樂意出差，希望通過差旅體驗各地風情。
上述調查針對商旅人士出行偏好進行研究及分析，從差旅屬性、差旅目的、出行偏好以及商旅需求等幾個維度出發，不僅展示了商旅人士的真實商務出行場景和對差旅服務的現實需要，也揭示了差旅管理企業日后服務的重點和發展趨勢。
差旅目的：會議和銷售是最主要公務
此次調研數據顯示，會議是商務人士出差的主要目的，其次為銷售/客戶展示、行業會展/活動展覽，分別占比52.44%、50%和46.67%。該結果與艾瑞咨詢發布的《2017年中國中小企業商旅管理行業調研報告》相擬合，但在最主要差旅目的占比上，大型企業在會議（包括發布會、研討會、座談會、培訓等）的出差需求遠高于中小企業。從調查結果不難發現，與會議和會展相關的配套服務可以為大多數商旅人士提供更好的差旅體驗。
差旅范圍及頻次：國內差旅占據半壁江山，近四成商旅人士平均每月出差1-3次
就差旅范圍來看，超過半數的被調查對象表示僅在國內出差，而34.74%的商旅人士則國內國外都有涉及，這對差旅管理企業提出了更加多元化和國際化的挑戰。從差旅頻次來看，近四成的商旅人士平均每月要出差1-3次，每季度平均出行1-2次的也達到了35.71%。
平均逗留時間：商旅人士平均會在目的地逗留4.2天
根據數據顯示，從商旅逗留時長來看，超過一半的商旅人士會在商旅目的地逗留3-5天，平均逗留時間達4.2天。參照艾瑞2017年報告，中小企業的平均出差天數低于這一平均值，為3.8天。這樣的中短期差旅在一定程度上增加了商旅人士在差旅目的地的消費概率，相信與差旅目的地匹配的短途游、體驗游等會獲得商旅人士的青睞。
差旅意愿：大多數員工不反感出差，甚至有4成以上喜歡出差
值得注意的是，與傳統觀念中商旅人士出差累、出差苦的印象不同，75%的員工對出差并不反感，甚至有四成以上的商旅人士表示喜歡出差，稱出差可以體驗各地的風情。報告也指出，商旅人士期望更具個性化的差旅體驗，選擇的豐富性和靈活性對商旅人士而言至關重要。
從年齡維度上，出行意愿呈凹形曲線分布。60后（接近退休年齡的商旅客）和90后（剛步入職場的出行者）對于出差的態度更為積極，愿意出差、希望體驗各地風情的比例更高。
另外，女性商旅人士中對于差旅感到疲倦的比例比男性更高。一方面因女性承擔更多家庭和撫育的角色，面對出差需求顧慮更多。再者，女性對人身安全和環境更敏感，對旅途上的安全戒備和陌生環境的衛生、設施、服務等要求較高。尤其是單獨出差，既要留心貴重物品，又要防范陌生男性侵擾。更鑒于體質原因，女性更易受行李負累，更難抵御舟車勞頓。
