上海2017年12月26日電 /美通社/ -- 從傳統批發零售到新零售，服裝行業在經歷了線下大規模關店和同質化低價競爭的陣痛后，重新迎來了春天。日前，畢馬威發布了《破繭成蝶：新零售賦能服裝業 -- 互聯網第一大品類的魅力變革》報告，指出在上一輪變革中，服裝行業邁入了互聯網、信息化時代，而在新一輪的變革中，服裝行業將面臨全面數字化，消費者中心化以及信息傳遞加速等行業升級。
無論是主流消費群體，還是零售商業模式，都在這些年里發生了巨大的變化，能夠在巨浪中始終保持穩健并發展壯大的企業，則一定具備了成功的基因 -- 敏銳的市場嗅覺、獨特的產品風格和與時俱進的營銷策略。近年來，艾萊依通過對新零售的探索，在線上線下迅速擴大品牌效應并儲備了大量年輕用戶。近日，在艾萊依成立20周年之際，董事長陳頻對企業的發展和策略進行了解讀。
把握趨勢：企業價值鏈整體升級
近幾年，艾萊依經歷消費群體的更迭，老一代的消費者在逐漸退出，年輕一代的新消費者群體在增長，打動年輕消費者并培養品牌在他們中的影響力，是必須面對和需要解決的問題。
面對服裝行業新的商業機會和消費需求，陳頻表示，消費者對待商品的態度由“以物為中心”向“以人為中心”改變，如果說上一代消費者更加追求的是擁有什么和擁有多少，如今的消費者則是為了成為理想中較好的自我。在這樣的現實狀況下，艾萊依正在進行的是企業價值鏈的整體升級，如此才能使艾萊依品牌輸出的價值主張與消費者的價值需求相符合。
一方面，艾萊依更精準地描繪目標群體：主要鎖定28歲-35歲間的時尚辣媽和23歲-27歲間愛挑戰的女孩；另一方面，艾萊依積極拓展羽絨服之外的品類，同時依托“泛娛樂”的強大共生效應，積極推進明星合作、影視劇植入和跨界合作，基于粉絲經濟的娛樂營銷策略獲得了前所未有的效果，玩出了娛樂營銷新高度。艾萊依正從用戶關系、產品研發、營銷、門店運營等多渠道升級探索擁抱消費群體和市場。“艾萊依的過去和現在一直在做的就是聚焦自己的獨特性和差異性，未來也是一樣。”陳頻如是說。
守正出奇：以創新和速度制勝20年
艾萊依始創于1997年，從創立初期走的就是個性化和時尚化的品牌之路，先從產品差異化入手，較早在行業內打破羽絨服臃腫的形象，將羽絨服以時裝的形象進入大眾視野，目前已成為時尚羽絨服領域內的標桿品牌。如今，目前已形成了東北、山東、中部、華東、西北、華南六大營銷區域，在國內33個省市、自治區、直轄市擁有2000多家銷售渠道，持續成長、發展、壯大、再飛躍。
2004年艾萊依從時尚羽絨服開始籌劃向四季延伸，從對時尚羽絨服目標人群的四季穿著需求入手，結合艾萊依的時尚單品基因，對艾萊依品牌初步開始進行四季戰略升級，開始走向全季時代。經過十多年的積累和聚合，通過戰略預謀、資源再生和能量聚焦，開始進入品牌多元化裂變繁殖時期。
“對于企業而言，需要依靠創新驅動發展。另外，效率也是企業的根本，”陳頻在總結20年來企業變化時表示：“創新包含了很多方面，有管理創新、文化創新、技術創新、制度創新、營銷創新等，它為艾萊依提供了不竭的動力。效率不僅體現在根據市場變化進行結構調整、開發新技術、新產品、新商業模式的速度上，還體現在面對各種風險因素制定、實施有效風險管理措施的速度上。靠著不斷創新的精神和‘速度’，艾萊依才會有20年后的今天。”
自我演進：從時尚單品到四季強單品的戰略升級
20年來，艾萊依潛心構建自己的核心競爭力，在多元化背景下專注“時尚羽絨服”領域，發揮專業優勢，進而在現階段朝著四季女裝品牌發展，拓展品類，增強品牌綜合性實力。
在堅持四季化戰略的前提下，艾萊依將商品方案、市場細分、終端升級、線上線下一體化新零售探索作為下一階段的主要任務。借助時尚羽絨服這個有效切入口，艾萊依深耕“羽絨服強單品+女裝連衣裙、呢大衣強單品”四季化戰略，在年輕群體中發出時尚的新芽；在業務模式方面，繼續從批發型向零售型轉型；在運營策略方面，深化推廣終端運營服務機制和終端運營系統，在探索中創新。
艾萊依希望人們對其品牌印象是年輕的、有新意的、有品質的、富有變化的。為此，從產品驅動到品牌驅動，再到服務體驗驅動，艾萊依精準定位、精耕產品、跟隨潮流。陳頻解釋，精準定位意味著能清楚地意識到要做什么樣的產品，賣給什么樣的消費者；精耕產品意味著無論人群、消費觀念、時代怎么改變，也要回歸產品本原，堅持品質；跟隨潮流則意味著不能故步自封和一成不變，要大膽走出去并引進來。“我們要做的是保持艾萊依品牌 DNA 的同時不斷超越自我。”陳頻如是說。
