北京2016年6月6日電 /美通社/ -- 近日，Analysys 易觀以國(guó)內(nèi)首家提供跨境醫(yī)療支持的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務(wù)平臺(tái)春雨國(guó)際等為研究對(duì)象，發(fā)布了《中國(guó)海外醫(yī)療旅游市場(chǎng)專題研究報(bào)告2016》。報(bào)告顯示，隨著中國(guó)居民醫(yī)療保健意識(shí)的成熟和出境旅游習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成，在線海外醫(yī)療旅游加速發(fā)展，正在進(jìn)入平臺(tái)化發(fā)展階段，海內(nèi)外市場(chǎng)資源流動(dòng)也正在加速。以春雨國(guó)際為代表的跨境醫(yī)療廠商正在以行業(yè)從業(yè)者和變革者的身份，引領(lǐng)跨境醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入4.0時(shí)代。
海外醫(yī)療旅游的本質(zhì)是融合醫(yī)療和旅游兩大內(nèi)容，為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)的新型跨境服務(wù)產(chǎn)品。根據(jù)美國(guó)斯坦福研究機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示，全球醫(yī)療旅游收入預(yù)計(jì)在2017年達(dá)到6785億元，而中國(guó)將成為世界醫(yī)療旅游的主要客源國(guó)。
中國(guó)在線醫(yī)療旅游自2000年開(kāi)始，經(jīng)歷了由極少數(shù)患者引領(lǐng)的原始探索階段（2000-2010）；到服務(wù)高端消費(fèi)者的、由海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的會(huì)所式起步階段（2011-2014）；目前正在進(jìn)入由在線醫(yī)療旅游平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)化發(fā)展階段（2014-今）。
一、在線海外醫(yī)療旅游市場(chǎng)發(fā)展時(shí)機(jī)基本成熟，全球醫(yī)療產(chǎn)品&目的地日益豐富
政策方面政府積極引導(dǎo)，醫(yī)療旅游目前已成為雙行業(yè)（醫(yī)療&旅游）行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)。醫(yī)療環(huán)境方面，中國(guó)居民醫(yī)療保健意識(shí)增強(qiáng)，醫(yī)療保健支出持續(xù)增長(zhǎng)；消費(fèi)習(xí)慣方面，根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)公民出境人次超過(guò)1.2億人次，中國(guó)在線出境游市場(chǎng)規(guī)模占在線度假旅游整體的比重為51.4%。持續(xù)增長(zhǎng)的出境游市場(chǎng)培育了一批具有國(guó)際視野、掌握世界語(yǔ)言、擁有成熟旅行經(jīng)驗(yàn)和偏好深度主題旅行方式的消費(fèi)人群，為海外醫(yī)療旅游奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全球醫(yī)療旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展，主要目的地包括美國(guó)、日本、韓國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、新加坡等國(guó)家，主要服務(wù)項(xiàng)目包括腫瘤治療、試管嬰兒、醫(yī)療美容、健康療養(yǎng)、靈修養(yǎng)生等。
海外醫(yī)療旅游目的地產(chǎn)品針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)較大優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)為醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和價(jià)格含金量?jī)?yōu)勢(shì)。歐美國(guó)家依托醫(yī)療技術(shù)、日韓等國(guó)依托高水平服務(wù)和高性價(jià)比產(chǎn)品、南亞國(guó)家依托具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格成為中國(guó)海外醫(yī)療旅游的主要目的地。
二、海外醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善，醫(yī)療&旅游行業(yè)各司其職
Analysys 易觀分析認(rèn)為，海外醫(yī)療旅游服務(wù)商向產(chǎn)業(yè)鏈的兩端分別溝通市場(chǎng)需求和醫(yī)療旅游服務(wù)供應(yīng)方，逐漸成為國(guó)內(nèi)外醫(yī)療資源交流的主要平臺(tái)。通過(guò)在線醫(yī)療企業(yè)、傳統(tǒng)海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)和在線旅游企業(yè)的共同努力，中國(guó)海外醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)鏈日趨完善。
在在線醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)鏈中，基于醫(yī)療資源的專業(yè)性和對(duì)消費(fèi)者的核心吸引力，在線醫(yī)療廠商形成了對(duì)海外醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)力量。而在線旅游廠商為在線醫(yī)療廠商和消費(fèi)者提供定制化行程和文化體驗(yàn)服務(wù)支持，二者互相結(jié)合、互為補(bǔ)充。
三、高端醫(yī)療迭代，春雨國(guó)際等在線醫(yī)療企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入4.0時(shí)代
Analysys易觀分析認(rèn)為，在線海外醫(yī)療旅游的本質(zhì)為高端醫(yī)療的一種迭代體現(xiàn)。高端醫(yī)療載體發(fā)展經(jīng)過(guò)針對(duì)50/60后需求產(chǎn)生的1.0時(shí)代 -- 國(guó)內(nèi)特需門(mén)診時(shí)代和2.0時(shí)代 -- 高端民營(yíng)醫(yī)院時(shí)代；針對(duì)70后高端醫(yī)療需求的3.0時(shí)代 -- 海外醫(yī)療中介時(shí)代；正在進(jìn)入針對(duì)70/80/90后高端醫(yī)療需求的高性價(jià)比4.0時(shí)代 -- 在線跨境醫(yī)療時(shí)代。
最新一代產(chǎn)品以春雨國(guó)際、就醫(yī)160等在線醫(yī)療廠商為代表，不但承續(xù)了前三代產(chǎn)品為消費(fèi)者提供頂級(jí)醫(yī)療資源、高質(zhì)量就醫(yī)環(huán)境和全球醫(yī)療資源，更針對(duì)更大群體的消費(fèi)者提供高性價(jià)比產(chǎn)品，并依托互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為消費(fèi)者搭建高透明化跨境平臺(tái)服務(wù)體系。
在線醫(yī)療廠商正在更有效的溝通國(guó)內(nèi)外醫(yī)療資源，它們依托各自優(yōu)勢(shì)，按照市場(chǎng)資源能力和創(chuàng)新能力差別，目前已經(jīng)形成三級(jí)陣營(yíng)。而其中，春雨國(guó)際正在領(lǐng)銜互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外醫(yī)療旅游迭代升級(jí)。
四、依托在線海外醫(yī)療平臺(tái)，構(gòu)建豐富產(chǎn)品體系，國(guó)內(nèi)外資源加速有效溝通
根據(jù)消費(fèi)者人群需求（即健康人群和重癥人群），目前海外醫(yī)療旅游產(chǎn)品體系主要由重癥治療、海外體檢、醫(yī)療美容、生育輔助、兒科診療等項(xiàng)目組成。其中，海外醫(yī)療產(chǎn)品重癥治療（癌癥、腫瘤等）占比較高達(dá)40.8%，體檢產(chǎn)品次之，二者總占比超過(guò)半數(shù)。
在線海外醫(yī)療企業(yè)與海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了深入廣泛的合作，春雨國(guó)際和就醫(yī)160和為目前與海外權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作最多的企業(yè)，合作數(shù)量均接近50家。
以春雨國(guó)際為代表的在線醫(yī)療企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建平臺(tái),構(gòu)建溝通國(guó)內(nèi)客戶與海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的交流渠道,實(shí)現(xiàn)了資源信息交流的效率提升和品質(zhì)保障。目前海外醫(yī)療產(chǎn)品規(guī)模領(lǐng)先，盛諾一家和微醫(yī)分別位列產(chǎn)品規(guī)模二、三位。
五、典型案例：春雨國(guó)際通過(guò)平臺(tái)化戰(zhàn)略加速國(guó)內(nèi)外醫(yī)療資源流動(dòng)
2015年7月春雨國(guó)際成立，通過(guò)搭建產(chǎn)品交易平臺(tái)加速國(guó)內(nèi)外醫(yī)療資源流動(dòng)，形成了行業(yè)內(nèi)與眾不同的高性價(jià)比市場(chǎng)壁壘。春雨國(guó)際當(dāng)前正在構(gòu)建“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+跨境醫(yī)療”生態(tài)。通過(guò)在全球范圍內(nèi)優(yōu)選優(yōu)質(zhì)海外醫(yī)療產(chǎn)品，目前已與美國(guó)、日本、韓國(guó)、臺(tái)灣和新加坡等國(guó)家和地區(qū)的近50家海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約合作。
醫(yī)療服務(wù)方面，春雨國(guó)際基于互聯(lián)網(wǎng)人群需求特征進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)拓展，定位70-90后中高端收入家庭用戶，搭建價(jià)格和服務(wù)豐富的產(chǎn)品體系，輻射更大范圍的消費(fèi)者群體。一方面春雨國(guó)際通過(guò)打通全球醫(yī)療服務(wù)資源、構(gòu)建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者選擇專業(yè)安全的海外醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)；同時(shí)設(shè)計(jì)精準(zhǔn)透明的服務(wù)流程，為患者提供包括收集醫(yī)療信息、評(píng)估患者病情、申請(qǐng)預(yù)約醫(yī)院、獲取醫(yī)療方案、境外治療療養(yǎng)等服務(wù)。另一方面，春雨國(guó)際也提供幫助消費(fèi)者辦理出國(guó)手續(xù)、專人陪同、病例翻譯等定制化旅游服務(wù)。
春雨國(guó)際的目標(biāo)是打造一站式跨境互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，引領(lǐng)中國(guó)在線海外醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入平臺(tái)化發(fā)展階段，并將市場(chǎng)向更年輕的客戶群體滲透。
六、在線旅游成為在線海外醫(yī)療旅游重要組成
隨著中國(guó)居民消費(fèi)不斷升級(jí)，尋找高品質(zhì)的醫(yī)療保健資源也正在成為國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)需求，兼具優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和豐富旅游資源的海外目的地成為醫(yī)療、旅游產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)拓展對(duì)象。針對(duì)以上需求，國(guó)內(nèi)在線旅游企業(yè)紛紛推出醫(yī)療主題游產(chǎn)品，不斷設(shè)計(jì)和推出兼具標(biāo)準(zhǔn)性和唯一性的海外醫(yī)療旅游產(chǎn)品。在線旅游企業(yè)產(chǎn)品體系多以服務(wù)非重癥患者為主，為消費(fèi)者提供健康保健和休閑度假為一體的綜合醫(yī)療旅游產(chǎn)品。在線海外醫(yī)療旅游主要參與廠商包括攜程、同程、鴻鵠度假和優(yōu)翔國(guó)際等。以2006年成立的優(yōu)翔國(guó)際為例，它的運(yùn)營(yíng)思路是迎合國(guó)內(nèi)高端客戶的個(gè)性需求，由資深旅行專家設(shè)計(jì)私人管家式服務(wù)，提供定制化旅游體驗(yàn)。目前，優(yōu)翔國(guó)際的產(chǎn)品主要分布在全球主要旅游資源和醫(yī)療資源目的地，如瑞士、新加坡、日本、韓國(guó)、西班牙和新西蘭；產(chǎn)品主要覆蓋海外醫(yī)療和海外體檢兩個(gè)細(xì)分。高消費(fèi)，高門(mén)檻是它最直觀的消費(fèi)體驗(yàn)。
七、未來(lái)已來(lái)，消費(fèi)主體&產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雙升級(jí)成為海外醫(yī)療發(fā)展主要方向
（一）消費(fèi)主體遷移，海外醫(yī)療旅游產(chǎn)品性價(jià)比更高
隨著消費(fèi)者越來(lái)越具國(guó)際化視野、旅行經(jīng)驗(yàn)日益豐富，基本語(yǔ)言能力不斷提高，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正在悄然轉(zhuǎn)換。消費(fèi)主體向70-90后中相對(duì)高收入（家庭年收入50萬(wàn)以上）人群遷移。
（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加速國(guó)內(nèi)外資源交流
海外醫(yī)療旅游行業(yè)正在由會(huì)所式企業(yè)主導(dǎo)的少量點(diǎn)狀產(chǎn)品向在線醫(yī)療廠商引導(dǎo)的系統(tǒng)化產(chǎn)品升級(jí)。以春雨國(guó)際為代表，通過(guò)搭建豐富的產(chǎn)品體系，提高海外醫(yī)療資源在國(guó)內(nèi)的流動(dòng)頻率，移動(dòng)醫(yī)療廠商正在通過(guò)搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加速國(guó)內(nèi)外資源的交流溝通。
（三）資本市場(chǎng)認(rèn)可，海外醫(yī)療旅游細(xì)分領(lǐng)域蓄勢(shì)待發(fā)
近年來(lái)海外醫(yī)療旅游的市場(chǎng)需求日益顯現(xiàn)，主要廠商也日益受到資本方肯定。根據(jù)易觀整理各廠商公開(kāi)融資情況，部分具有海外醫(yī)療服務(wù)功能的綜合型移動(dòng)醫(yī)療廠商融資順利，已經(jīng)進(jìn)入 C 輪以上，其中以微醫(yī)和就醫(yī)160為代表；垂直型在線海外醫(yī)療廠商也得到資本市場(chǎng)極大關(guān)注，估值不斷提高，以春雨國(guó)際為典型代表的跨境醫(yī)療廠商發(fā)展迅速，以春雨國(guó)際為鮮明代表的跨境醫(yī)療廠商發(fā)展迅速，當(dāng)前正在尋求 B 輪融資。
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