深圳2015年5月15日電 /美通社/ -- 每年的五、六月份，隨著母親節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)和端午節(jié)接踵而至，一張既實用又代表心意的購物卡，成為不少市民向親朋好友傳達(dá)心意的上乘之選。自沃爾瑪推出方便時尚的購物卡，8年來已在中國賣出超過1億張。龐大的數(shù)字背后，體現(xiàn)的不僅是購物卡作為傳遞心意的載體越來越受到推崇，還有沃爾瑪在為顧客提供各種便利服務(wù)的選擇時獲得的更多信任。
沃爾瑪打破傳統(tǒng)卡片的格局限制，將“一種選擇，萬般心意”的核心理念融入購物卡的設(shè)計和制作，使其更具情感及個性。除了能夠滿足顧客婚慶、彌月、慶祝、感謝等禮品場合需求的傳統(tǒng)卡片，最近，沃爾瑪推陳出新，推出時尚又美觀的鏡面購物卡，以及全球首創(chuàng)可以貼在手機(jī)上使用的支架購物卡，使購物卡滿足支付便利的同時擁有了更多實用功能。
沃爾瑪零售增值副總裁顧佳琪表示：“沃爾瑪設(shè)計的新型卡片都是為了方便顧客攜帶和使用，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、省心的產(chǎn)品和購物體驗是我們始終追求的目標(biāo)。作為零售增值服務(wù)中十分重要的一個產(chǎn)品，沃爾瑪購物卡目的非常明確，就是為我們的顧客帶來便捷時尚的送禮及用卡體驗，讓顧客實實在在體會到隨心遂愿、即充即用的便捷體驗。”
創(chuàng)新個性設(shè)計 沃爾瑪購物卡引領(lǐng)市場潮流
一直以來，沃爾瑪不斷創(chuàng)新、緊跟顧客和市場需求推出各式各樣的購物卡。購物卡不再單單用于超市購買商品，也可以兼具便利實用的功能以及別出心裁的創(chuàng)意。比如，沃爾瑪去年推出了10款帶有精美包裝的購物卡，具有適合節(jié)日氛圍和有著紀(jì)念意義的創(chuàng)新設(shè)計卡面，獲得消費者好評。顧客普遍表示，沃爾瑪?shù)馁徫锟ú粌H設(shè)計有檔次，而且購買方便，直接可以在商場的貨架上挑選，在收銀臺充入自己想要的金額即可。沃爾瑪?shù)脑O(shè)計師還貼心地在卡片背后設(shè)計了祝福語填寫欄，方便顧客對親朋好友表達(dá)祝福。
今年5月，沃爾瑪在全國率先推出一款特別適合女性使用的鏡面卡，徹底顛覆了傳統(tǒng)購物卡的概念。卡片的一面是隨時可用的小鏡子，另一面則是有著漂亮圖案的購物卡。為了防止卡片像普通鏡子般較易破碎和變形，這款卡片采用了不銹鋼鏡子工藝，還配有大氣美觀的皮質(zhì)卡套，作為鏡子的保護(hù)套。女性出門時只需隨手將卡片放進(jìn)包包，既節(jié)省空間，還可以隨時隨地在沃爾瑪商場購物，成為不少愛漂亮的時尚女性的不二選擇。
隨著科技配套產(chǎn)品推陳出新，沃爾瑪購物卡還設(shè)計出世界上第一款帶有手機(jī)支架功能的購物卡。該卡片體積小巧，顏色多樣，可以直接粘貼在手機(jī)背面，出門購物不再擔(dān)心忘記帶卡，拿出手機(jī)一掃，就可以輕松在沃爾瑪購物。平時，該款購物卡還能作為支架把手機(jī)立在桌上，方便又實用。
安全可靠 方便顧客多途徑購買及使用
一直以來，沃爾瑪致力于推動將預(yù)付卡這種便利的支付工具引入市場，經(jīng)過多年來的努力，預(yù)付卡已經(jīng)成為支付領(lǐng)域的重要組成部分。在此過程中，沃爾瑪以高度的企業(yè)責(zé)任，向政府及監(jiān)管部門積極進(jìn)言獻(xiàn)策，為行業(yè)發(fā)展的持續(xù)規(guī)范化付出努力。沃爾瑪按照商務(wù)部發(fā)行的《單用途商業(yè)預(yù)付卡辦理辦法（試行）》的要求，成為首批通過監(jiān)管部門備案的企業(yè)，并嚴(yán)格按照要求進(jìn)行預(yù)付資金的使用及管理，徹底解決了持卡顧客買卡及用卡的擔(dān)憂，顧客無須擔(dān)憂卡片的資金安全問題。2014年，沃爾瑪預(yù)付卡獲得中國商業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的“2014年度最具影響力預(yù)付卡品牌”榮譽稱號。
為了進(jìn)一步提高對客戶服務(wù)的響應(yīng)速度，提高服務(wù)效率，沃爾瑪通過“買卡啦”入駐天貓商城、京東商城、1號商城及淘寶網(wǎng)等知名電商平臺，并通過快遞直送到顧客指定地址。為了更好的保障消費者權(quán)益，沃爾瑪網(wǎng)售禮品卡采用“后激活模式”來杜絕風(fēng)險。顧客收到在“買卡啦”購買的沃爾瑪禮品卡后，只要登錄其官網(wǎng)（www.maikala.com.cn），點擊首頁“自助激活”，并按照提示輸入相關(guān)信息就可立即激活購物卡，前往沃爾瑪門店進(jìn)行消費。如果持卡人想知道自己的卡片余額或用卡記錄，可以通過關(guān)注沃爾瑪及山姆會員商店的微信號即可查詢，也可以登陸沃爾瑪官網(wǎng)或是通過卡片背后的400電話查詢相關(guān)信息。
