Netcore Cloud發布綜合報告《2024年東南亞電子商務市場洞察》(Ecommerce Mindscape SEA 2024)，深入分析了不斷發展的東南亞電子商務格局。該報告匯集了Puma、Senheng、Zalora、Kanmo、Vietjet Air、Photobook和Pomelo等主要行業參與者的洞察，為企業在這一迅速擴張的市場中茁壯成長提供了路線圖，該市場預計到2025年將達到1800億美元。

報告中的主要洞察：

TikTok商店占據主導地位，但Instagram和WhatsApp商店正在迅速崛起，近90%的消費者盛贊其購物便利性。

東南亞消費者尋求由生成式人工智能(Gen AI)提供支持的個性化購物之旅，其中包括迅速發現產品、獲得精準推薦以及減少營銷干擾。

70%的首席執行官計劃增加對生成式人工智能(Gen AI)的投資，以促進個性化、預測分析和客戶旅程優化。

93%的消費者認為網上購物過于繁瑣，涉及的步驟太多。（美通社頭條）