日本軟件服務(wù)提供商OrangeOne與印度SaaS平臺Freshworks達(dá)成合作關(guān)系。作為在日本拓展業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作伙伴，F(xiàn)reshworks將向OrangeOne提供其產(chǎn)品套件，包括曾獲獎的幫助臺軟件Freshdesk以及集成的“Freshworks 360”解決方案。該合作伙伴關(guān)系將于2019年6月6日生效。

截至2019年4月，F(xiàn)reshworks在過去兩年中在亞太地區(qū)的客戶群增加了一倍。Freshworks提供的用戶友好型商業(yè)解決方案包括基于云的客戶支持、IT服務(wù)管理解決方案、CRM、呼叫中心軟件、內(nèi)部協(xié)作工具和營銷自動化解決方案，適用于各種規(guī)模的企業(yè)，并被快速增長的公司廣泛使用，覆蓋汽車、酒店、電商、咨詢和IT行業(yè)。

OrangeOne的主要客戶有日本最大的移動通信運(yùn)營商N(yùn)TT DOCOMO，軟銀等。Freshworks的云端產(chǎn)品套件廣泛為超過150000項業(yè)務(wù)提供服務(wù)，包括東芝、本田、Hugo Boss等公司。（美通社,2019年6月6日東京）